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核心競爭力
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專業(yè)化網(wǎng)站策劃五大要求

作者:億星網(wǎng)絡(luò)科技 時間:2009-2-15 15:31:32

網(wǎng)站策劃是成功網(wǎng)站平臺建設(shè)成敗的關(guān)鍵內(nèi)容之一。

1.專業(yè)網(wǎng)站策劃人才

  網(wǎng)站定位決定了網(wǎng)站策劃思想的寬度和深度,網(wǎng)站客戶決定了網(wǎng)站策劃思維形式,網(wǎng)站頁面和程序的實現(xiàn)決定了優(yōu)秀網(wǎng)站策劃思想的表現(xiàn)力,網(wǎng)站市場/銷售再次驗證網(wǎng)站策劃水平的高低;如果需要深入并運用上句的思想,就必須具備市場、銷售、和扎實技術(shù)于一身,這種復(fù)合性人才才能真正推動網(wǎng)站策劃走向?qū)I(yè)化。

2. 人機工程學(xué)思想

  人機工程學(xué)又稱人機工效學(xué)(Ergonomics),是一門讓技術(shù)人性化的科學(xué),一門關(guān)于技術(shù)和人的協(xié)調(diào)關(guān)系的科學(xué)。即如何讓技術(shù)的發(fā)展圍繞人的需求來展開,把人作為產(chǎn)品和環(huán)境設(shè)計的出發(fā)點,使其性能、色彩等更好地適應(yīng)和滿足人類的生理和心理的需要,從而使人們在工作中更安全、便捷和舒適,工作效率更高。其研究方法和評價手段涉及心理學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)學(xué)、人體測量學(xué)、美學(xué)和工程技術(shù)等多個領(lǐng)域。

  人機工程學(xué)已滲透至我們生活的每一個部分,例如:喝水的杯子,洗口的牙膏,使用的電腦等各方面,人機工程學(xué)更是利于產(chǎn)品銷售的優(yōu)化劑,那么我們從專業(yè)網(wǎng)站策劃看,更需要人機工程學(xué)幫助我們使網(wǎng)站平臺更容易推銷給目標客戶。

  人機工程學(xué)將使網(wǎng)站在以下方面得到質(zhì)的提升:

  人性化:通過引導(dǎo)性文字語言、圖形語言、個性互動等方式,使網(wǎng)站平臺更利于客戶瀏覽,以吸引并留住客戶。

  方便性:網(wǎng)站操作簡便、易用,內(nèi)容分布合理,符合客戶的行為習慣。

  邏輯性:整體網(wǎng)站策劃流程符合客戶心理,且在充分分析客戶行業(yè)特征的基礎(chǔ)上,建立網(wǎng)站內(nèi)部功能之間的邏輯轉(zhuǎn)換,讓客戶享受整個訪問過程。

  科學(xué)性:網(wǎng)站欄目策劃、定位具備科學(xué)性,其既充分代表了網(wǎng)站的意圖,又能充分調(diào)動訪客繼續(xù)點擊,引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。

  控制性:網(wǎng)站在建立客戶行為權(quán)限控制方面,必須符合公司業(yè)務(wù)規(guī)則,根據(jù)不同的客戶類型產(chǎn)生不同的權(quán)限。

  交互性:建立異步溝通系統(tǒng)(幫助中心、留言板、操作指南…)方便客戶與網(wǎng)站之間溝通;建立同步溝通系統(tǒng)(即時聊天、電話反饋)達到即時雙向溝通目標。

  界面友好性:心理學(xué)表明,適合的界面對于客戶點擊欲望的提升和印象指數(shù)的提升效果明顯,網(wǎng)站界面是客戶與網(wǎng)站交流的重要載體,在這點上網(wǎng)站策劃師需要與網(wǎng)站設(shè)計師協(xié)作實現(xiàn)。但思想方法確保以下內(nèi)容您做到了:

  a、 同樣的界面對象是否具有一致性、連續(xù)性的行為?

  b、 各種提示信息是否簡單、清晰?

  c、 色彩是否統(tǒng)一、協(xié)調(diào)?是否避免了同時使用太多的顏色?

  d、 文字內(nèi)容是否簡潔、重點突出?字體、字號、字型是否合適?

  e、 界面對象的動靜處理是否得當?

  f、 布局是否合理、簡潔、協(xié)調(diào)、美觀,畫面是否均衡等等?

3. 文化理念全面滲透網(wǎng)站策劃實戰(zhàn)

  網(wǎng)站競爭從技術(shù)競爭、平臺競爭,以及現(xiàn)在的市場競爭,經(jīng)過幾年的發(fā)展,未來將上升至“文化競爭”的高度。從歷史的角度來看,經(jīng)濟可以推動文化的發(fā)展,文化卻能夠決定經(jīng)濟、政治的走勢。

  從網(wǎng)站經(jīng)營的角度來看,好的網(wǎng)站經(jīng)營能夠促使網(wǎng)站的客戶不斷的聚集、交流,逐步建立以網(wǎng)站或網(wǎng)站行業(yè)或網(wǎng)站性質(zhì)為核心的文化;但網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)文化的建立卻能夠帶動網(wǎng)站從量變至質(zhì)變的轉(zhuǎn)換,并且能夠形成“馬太效應(yīng)”,對網(wǎng)站資本運作、市場運作、技術(shù)運作、人力資源運作等綜合方面產(chǎn)生催化作用,使網(wǎng)站經(jīng)營真正走向成功。

  因此,高層面的網(wǎng)站競爭是文化的競爭,而形成文化網(wǎng)站品牌,專業(yè)網(wǎng)站策劃必不可以,如何有效整合公司資源、客戶資源,行業(yè)資源,形成文化,是網(wǎng)站策劃人員需要思考、實踐的難點。

4. 系統(tǒng)網(wǎng)站策劃理論

  網(wǎng)站策劃是一門有趣的學(xué)問,它涉及心理學(xué)、美學(xué)、人機工程學(xué)、工程技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識等多項學(xué)科,在國外,已逐漸有這方面的專業(yè)理論;在國內(nèi)則沒有,但隨著中國高質(zhì)量的網(wǎng)站競爭愈發(fā)激烈,從而加劇了網(wǎng)站策劃的專業(yè)化進程。

5. 網(wǎng)站策劃的專業(yè)化導(dǎo)致網(wǎng)站設(shè)計風格整合
  
  在國內(nèi)許多談及網(wǎng)站策劃與網(wǎng)站設(shè)計的區(qū)別,許多人講不出,主要是因為兩者之間重疊的區(qū)域很多,網(wǎng)站策劃需要考慮到思想如何通過設(shè)計、程序去體現(xiàn),網(wǎng)站設(shè)計需要在充分理解網(wǎng)站策劃思路的基礎(chǔ)之上才能靈活設(shè)計。

  隨著網(wǎng)站策劃的專業(yè)化進程加速,將使整體網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站設(shè)計,網(wǎng)站開發(fā)變得復(fù)雜,我們需要考慮到許多技術(shù)以外的市場、客戶因素,因此,未來大型網(wǎng)站設(shè)計表現(xiàn)風格應(yīng)該會有所整合,并走向:極至簡約、個性十足兩個方面。

  極至簡約風格:指以最簡約的方式,分配、表現(xiàn)頁面內(nèi)容,以引導(dǎo)客戶直抵目標內(nèi)容,避免了因內(nèi)容過多而產(chǎn)生的焦點分散問題,它對于網(wǎng)站策劃和設(shè)計內(nèi)容的分布合理性要求非常高。

  個性十足風格:指以多樣化的表現(xiàn)方式,設(shè)計網(wǎng)站。它主要針對一些以娛樂性質(zhì)為主的大型網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)站,它具備高強度的眼球吸引力、豐富的圖片或文字表現(xiàn)形式,使客戶能夠愉悅地享受網(wǎng)站內(nèi)容及服務(wù)。

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